Informationen zum Rückgaberecht

14 Tage Rückgaberecht

Sie können als Privatperson die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen (Die Frist beginnt ab dem Datum der Lieferung) ohne Angaben von Gründen an uns zurücksenden, das gilt auch für reduzierte Ware. Ausgenommen sind Bestellungen auf gewerblicher oder selbständig beruflicher Basis (Widerrufsrecht).

Beachten Sie bitte, dass wir nur Geräte und Produkte im Originalzustand und in der Originalverpackung zurücknehmen können. Bei Gebinden mit DENAPUR ist es wichtig, dass die Verschlüsse unversehrt bleiben und die Produkte ungenutzt sind. Dies gilt ebenfalls für bei uns bestellte Duftöle und Reinigungsprodukte.

Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, erstatten wir den Kaufbetrag auf das Konto zurück. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Rückgabe die Kosten für Rücksendungen selbst zu tragen sind.

Übersicht  

Rückgabe: Artikel ist nicht defekt
Das Produkt ist neuwertig und in Originalverpackung
Das Produkt ist nicht defekt
Sie haben den falschen Artikel bestellt oder erhalten

Gewährleistung: Artikel ist defekt
Defekt bei Erhalt
Produktmängel
Lieferschäden: Artikel wurde(n) beim Transport beschädigt

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Bitte kontaktieren Sie uns via Mail info@loki.care oder telefonisch 06432 - 9 78 84 90.